Предназначен для выбора документа Входящее электронное письмо. Этот документ можно только получить, ввести его невозможно.
Открывается по кнопке
после выбора типа данных Входящее электронное письмо (например, при заполнении поля Предмет в каком-либо документе взаимодействий).
В списке выводится:
- Отправлено - дата отправки письма;
- Номер - номер присваивается автоматически;
- Тема - поле заполняется отправителем;
- Предмет - то, чему посвящен документ взаимодействий, например, претензии клиента. Предметом могут быть документы приложения и документы взаимодействий. Если предмет взаимодействия не определен, то в качестве предмета автоматически проставляется значение текущего документа, т.е. такой документ взаимодействия начинает цепочку взаимодействий;
- Отправитель - адрес электронной почты отправителя входящего письма.
Отбор по периоду
- С помощью соответствующей команды меню Еще можно Установить интервал дат.
Выбор документа
Создание исходящего электронного письма на основании входящего электронного письма
Создание взаимодействий на основании входящего электронного письма
См. также: