Предназначена для выбора исполнителя бизнес-процесса (например, Задания).
Открывается из бизнес-процесса по кнопке выбора в поле Исполнитель.
В зависимости от специфики бизнес-процессов задачи могут быть адресованы исполнителю или группе исполнителей как персонально (персональная адресация - в качестве исполнителя можно выбирать конкретного пользователя), так и для некоторых бизнес-процессов с использованием ролей бизнес-процесса (ролевая адресация).
Если выбирается исполнитель, то бизнес-процесс будет адресован этому исполнителю. Если выполняется выбор роли, то бизнес-процесс адресуется тому исполнителю, который в момент рассмотрения задачи назначен исполнителем этой роли.
В процессе работы роли могут быть переназначены. В этом случае задача автоматически переадресовывается новым исполнителям.
Пользователи
Особенности взаимодействия с внешними пользователями
-
Исполнителями некоторых бизнес-процессов могут быть и внешние пользователи (например, партнеры или контактные лица партнеров).
-
Внешним пользователям, как правило, недоступны имена конкретных сотрудников компании, поэтому в качестве исполнителя они могут указывать только предназначенные для них роли исполнителей.
-
Для этого нужно настроить список таких ролей, указав, что они предназначены для определенных категорий внешних пользователей.
Роли исполнителей
-
При ролевой адресации поручение выдается не персонально исполнителю, а некоторой роли бизнес-процесса (например, Старший по залу).
-
Выделите нужную роль исполнителя, нажмите Выбрать.
-
Также можно воспользоваться двойным щелчком мыши.
-
При необходимости выберите объект адресации. Нажмите ОК.
См. также: