Существует два метода обновления ИБ, которые могут применяться, дополняя друг друга:

- с помощью монопольных обработчиков:
  - работа пользователей заблокирована.
  - применяется для обновления тех данных, обработка которых должна быть обязательно завершена к моменту входа пользователей в приложение.
    - чем меньше таких данных, тем меньше время простоя.
- с помощью отложенных обработчиков:
  - вход пользователей в приложение разрешен.
  - применяется для обновления "архивной" части данных ИБ, с которыми пользователи либо активно не работают, либо могут начинать свою работу, не дожидаясь завершения обработки.

### Обновление информационной базы

- После обновления версии приложения (в режиме Конфигуратор или с использованием помощника Обновление конфигурации в базовых версиях) требуется обязательно выполнить первый запуск приложения от имени администратора. Во время запуска приложение выполнит завершающие процедуры процесса обновления, которые могут занять продолжительное время (зависит от обновления и от производительности компьютера).
- Перед выполнением первого запуска приложения рекомендуется завершить работу всех пользователей. Это необходимо для корректного обновления версии приложения.
- Если в приложении еще работают пользователи, то в файловом режиме работы можно завершить активные сеансы пользователей, препятствующие обновлению, а также временно заблокировать вход в приложение (в клиент-серверной версии запуск прерывается с сообщением о наличии активных сеансов). Перейдя по ссылке, можно просмотреть список активных пользователей и попросить их завершить свою работу, или продолжить выполнение обновления информационной базы по кнопке Завершить сеансы и повторить.
- После этого начинается подготовка к завершению активных сеансов других пользователей, работающих с приложением. В активных сеансах пользователей приложение выводит сообщение о необходимости завершить свою работу. В указанное в сообщении время производится принудительное завершение работы приложения и продолжается обновление версии.
- При этом выполнение приложения не останавливается и открывается пустой рабочий стол с сообщением Обновление версии приложения. В сообщении выводится номер версии, на которую производится обновление ИБ. Индикатор показывает ход обновления ИБ - графически и в процентном отношении. Для получения подробных сведений о ходе обновления ИБ из журнала регистрации перейдите по ссылке Техническая информация о ходе обновления.
- Если запуск происходит на устаревшей версии платформы, то выводится сообщение о необходимости обновления версии платформы и блокирует рабочий стол.
- После завершения обновления ИБ приложение автоматически перезапускается. Сразу открывается рабочий стол, но работа приложения блокируется и для продолжения работы в ней потребуется подтвердить легальность получения обновления. После получения подтверждения можно приступить к работе в приложении.
- Если в процессе обновления возникает нештатная ситуация, то приложение выводит сообщение об ошибке, по поводу которого необходимо обратиться в службу технической поддержки. По ссылке Подробности см. в Журнале регистрации можно просмотреть сообщения, возникшие в процессе обновления. Работа с приложением в таком случае не может быть продолжена.
- В случае успешного обновления приложения открывается окно Что нового. Также будет разблокирован вход в приложение для всех пользователей.

### Описание изменений приложения

- После успешного завершения обновления версии приложении можно просмотреть описание изменений и улучшений в новой версии (окно Что нового в конфигурации), перейти к журналу регистрации, чтобы ознакомиться с техническими событиями, возникшими в ходе процесса обновления, а также запустить, а затем проконтролировать ход отложенной обработки данных (если она предусмотрена в этой версии приложения). В дальнейшем окно Что нового можно также открыть в разделе Главное.

### Особенности и преимущества отложенного обновления ИБ

- В клиент-серверном варианте работы переход на новую версию приложения может предусматривать дополнительную обработку данных, которая в целях сокращения времени простоя выполняется в фоновом режиме. При этом пользователи могут начинать свою работу в приложении, не дожидаясь завершения этой обработки. В период ее выполнения часть функций приложения может быть временно недоступна, так как еще не полностью завершен переход на новую версию.
- В этом случае документы, которые еще не были обработаны, будут недоступны. При попытке открыть такой документ приложение выдает сообщение, что действия с документами временно запрещены, так как не завершен переход на новую версию приложения. Некоторые отчеты также могут быть недоступны. Приложение при попытке сформировать отчет выдает сообщение, что отчет может содержать некорректные данные, так как не завершен переход на новую версию приложения.

### Контроль процесса отложенного обновления

- В тех случаях, когда переход на новую версию приложения предусматривает фоновую отложенную обработку данных, с ходом выполнения отложенных процедур обновления версии приложения администратор может ознакомиться, выполнив команду Результаты обновления и дополнительная обработка данных раздела Администрирование - Обслуживание - Обновление приложения, а также по ссылке Выполняются дополнительные процедуры обработки данных в окне Что нового в конфигурации.