В этом списке содержится актуальная (текущая) информация о соответствии пользователей ролям и объектам адресации, которая используется механизмом бизнес-процессов для доставки задач конкретным исполнителям.

В зависимости от специфики бизнес-процессов задачи могут быть адресованы исполнителю или группе исполнителей как персонально (персональная адресация), так и для некоторых бизнес процессов с использованием ролей бизнес-процесса (ролевая адресация). В случае ролевой адресации поручение выдается не персонально исполнителю, а некоторой роли бизнес-процесса (например, Старший по залу).

### Особенности взаимодействия с внешними пользователями

- Исполнителями некоторых бизнес-процессов могут быть и внешние пользователи (например, партнеры или контактные лица партнеров).
- Внешним пользователям, как правило, недоступны имена конкретных сотрудников компании, поэтому в качестве исполнителя они могут указывать только предназначенные для них роли исполнителей.
- Для этого нужно настроить список таких ролей, указав, что они предназначены для определенных категорий внешних пользователей.

### Примеры заполнения списка ролевой адресации

Роль исполнителя | Пользователь | Пояснение
Старший по залу | Иванов И. | Задачи, назначенные на роль Старший по залу, попадут в список задач Иванова И.
Старший по залу | Федоров К. | Задачи, назначенные на роль Старший по залу, попадут в список задач Федорова К.
Руководитель | Петров А. | Поручения, выданные роли Руководителя, попадут в список поручений Петрова А.

В определенных случаях роли исполнителя бывает недостаточно, чтобы точно определить исполнителей. Тогда необходимо указывать основной и дополнительный объекты адресации. Например:

Роль исполнителя | Основной объект адресации (тип, значение) | Дополнительный объект адресации (тип, значение) | Пользователь | Пояснение
Руководитель подразделения | Структурное подразделение, Отдел бухгалтерии | - | Федоров К. | Задачи, выданные роли Руководитель подразделения структурного подразделения Отдел бухгалтерии, попадут в список задач Федорова К.
Руководитель проекта | Проект, Проект по внедрению системы бухучета | Структурное подразделение, Отдел бухгалтерии | Иванов И. | Задачи, выданные роли Руководитель проекта по проекту "Проект по внедрению системы бухучета" подразделения "Отдел бухгалтерии", попадут в список задач Иванова И.
Руководитель компании | - | - | Петров А. | Задачи, выданные роли Руководитель компании, попадут в список задач Петрова А.

Таким образом, с помощью объектов адресации происходит уточнение, руководителям какого проекта и в каком подразделении адресуется задача. Соответствие исполнителей ролям и объектам адресации задается перед началом работы с бизнес-процессами и задачами, используется приложением для доставки поручений конкретным исполнителям.

### См. также:

- Роли исполнителей
- Работа с формами.